Falcon SecPro
Offizieller Support & Hilfezentrum
Falcon SecPro ist eine professionelle Workforce-Management-Lösung für die Falcon GmbH und ausschließlich für den internen Gebrauch bestimmt.
Ihre Sicherheit ist unser Anspruch. Wir unterstützen Sie bei allen technischen Fragen rund um die Falcon SecPro App. Unser Team garantiert eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Support-Kanäle
System Status
Alle Systeme operativ.
Systemstatus prüfenNotfall-Hinweis
Bei akuten Notfällen bitte unsere NOTRUF-Nummer anrufen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Vor dem Support-Kontakt
Internetverbindung prüfen (WLAN/Mobile Daten)
App auf die neueste Version aktualisieren
App neu starten oder Gerät neu starten
Prüfen, ob alle notwendigen Berechtigungen erteilt wurden
Datenschutz & Sicherheit
Die Falcon SecPro App erfüllt höchste Sicherheitsstandards und ist DSGVO-konform. Wir verarbeiten nur Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit Ihrer Einsätze zwingend erforderlich sind.
Verarbeitete Daten: GPS-Standort (nur während der Dienstzeit), Name, Einsatzdaten, Protokolle.
Version: 1.1.0 | Letztes Update: März 2026